Не подгружаются события по пикселю: как исправить? Кейс AMDG pay
В новом кейсе AMDG рассказали, как техническая поддержка помогла клиенту настроить пиксель и успешно запустить рекламную кампанию.
Существует много вариантов настройки рекламных кампаний, направленных на привлечение теплой аудитории. Одним из них является использование событий по пикселю, который устанавливается на сайте и собирает данные о поведении посетителей. Потом эта информация используется при запуске рекламы. Однако для корректной работы событий нужно следовать четкому алгоритму действий.
Причина обращения клиента
При создании рекламной кампании событие по пикселю, созданное клиентом, было недоступно.
Этапы работ
Шаг 1
Выявление проблемы началось с проверки кампании. Специалисты обнаружили, что событие по пикселю не может быть выбрано, так как пиксель не установлен на сайте.
Гипотеза
Рекламная кампания не прошла модерацию из-за отсутствия информации о компании.
Шаг 2
Специалисты AMDG Pay выгрузили код вручную и передали разработчику клиента для добавления пикселя в HTML сайта.
Решение
Код пикселя был выгружен и установлен на сайт вручную.
Шаг 3
Корректность установки пикселя проверили через плагин Meta Pixel Helper.
Результат
События с сайта стали подгружаться, и клиент смог использовать их при настройке кампании. Реклама была успешно запущена.
При настройке рекламной кампании по событиям, обязательно проверьте, верно ли установлен пиксель на сайт. Благодаря правильно подобранным событиям объявления будут показаны наиболее заинтересованным пользователям и увеличат эффективность кампании.
